为客户解忧---中鹏热能为客户提供的培训服务

2019-09-29 46

近日,我司越南EF8000A19工程顺利出砖,一次合格率达到100%,现场欢腾一片,在客户庆祝成功的同时,也表达对中鹏热能的敬意。

图片关键词

EF8000A19生产线,窑炉全长近150米,日产量8000平方,主要生产各种高档仿古砖,我司经过近2个月的精心施工,圆满地完成了交付任务,窑炉按期点火并顺利出砖。标志我司与甲方再次合作获得了成功。

图片关键词

对客户而言,交付只是开始,他们最担心的是交付后运行维护,价值昂贵的设备,稍微出点状况就会造成重大损失。为此,我司为切实保证甲方操作人员能独立处理设备运行的各种状况,解决客户的后顾之忧,在设备调试期间,我司项目经理项和义、沈君生针对设备运行可能会出现的各种状况,针对性的拍成图片或录制视频,编辑成PPT教案,对甲方操作员工进行培训,整个教案图文并茂,深入简出。为便于查询,甚至分类做成按状况检索,什么样的情况对应什么样的解决办法。老师用心讲,学员真心听,他们克服语言的障碍,化解文化的差异,在真诚的交流中不断的进行提升。学员经过学习和实践后,也敢、也能操作设备,不再是对着问题束手无策。

图片关键词

中鹏热能现场人员精心施工,质量至上,服务专业的表现,不仅获得了客户的高度赞扬,增进了客户对中鹏的信任,而且加深了双方的友谊,更进一步增进了中鹏在越南市场的良好口碑。